Program Fidelizare

Fidelity Bonus Program (Program fidelizare)

Pentru ca partenerii nostrii sunt importanti, investim in relatii de parteneriat de lunga durata. Astfel, am implementat un program fidelizare ce propune un sistem unic de bonusuri motivante, pentru toate comenzile de tipar si grafica. Sunt acordate bonusuri, functie de evenimente de business cuantificabile - denumite generic “Event”.

1. Antreprenor Bonus - “Entry Event” - prima comanda de 1.000 Euro

- 200 carti vizita, tipar digital 4+0 culori (grad de acoperire maxim 50%), suport tipografic carton dublucretat grosime 350g/mp, grafica beneficiarului, sau

- 200 coli antet, format A4, tipar digital 4+0 culori (policromie o fata), suport tipografic hartie offset de 80g/mp, grafica beneficiarului, sau

- 200 flyere, format 1/3 A4, tipar digital 4+4 culori (policromie fata/verso), suport tipografic hartie dublu cretata lucioasa de 115g/mp, grafica beneficiarului, sau

- 5.000 newsletter, campanie email marketing – expediere newsletter la adrese email din baza listafirme.ro sau din baza de date a beneficiarului. Sunt incluse serviciile de grafica si serviciile de programare .html.

2. Activ Bonus - “Bronze Event” - cifra de vanzari 5.000 Euro

- activ print– produse tiparite, produse promotionale si/sau servicii conexe in valoare de 600 Ron, sau

- combustibil activ – bonuri de combustibil in valoare de 500 Ron, sau

- promotionale activ - produse promotionale in valoare de 600 Ron.

Vizualizati Produse Promotionale Disponibile in cadrul programului.

3. Profi Bonus - “Silver Event” - cifra de vanzari 10.000 Euro

- profi print – produse tiparite, produse promotionale si/sau servicii conexe in valoare de 1200 ron, sau

- combustibil profi – bonuri de combustibil in valoare de 1000 Ron, sau

- promotionale profi - produse promotionale in valoare de 1200 Ron.

Vizualizati Produse Promotionale Disponibile in cadrul programului, sau

- smartphone profi – 1 telefon mobil incadrat in categoria smartphone entry level.

4. Master Bonus - “Gold Event” - cifra de vanzari 20.000 euro

- master print – produse tiparite, produse promotionale si/sau servicii conexe in valoare de 2400 ron, sau

- combustibil master – bonuri de combustibil in valoare de 2000 Ron, sau

- promotionale profi - produse promotionale in valoare de 2400 Ron.

Vizualizati Produse Promotionale Disponibile in cadrul programului, sau

- smartphone Master – 1 telefon incadrat in categoria smartphone business level.

5. Premium Bonus - “Platinum Event” - cifra de vanzari 30.000 euro

- premium print – produse tiparite, produse promotionale si/sau servicii conexe in valoare de 3600 ron, sau

- combustibil premium– bonuri de combustibil in valoare de 3000 Ron, sau

- promotionale premium - produse promotionale in valoare de 3600 Ron.

Vizualizati Produse Promotionale Disponibile in cadrul programului, sau

- smartphone premium – 1 telefon incadrat in categoria smartphone premium precum Galaxy S6/iPhone 6.

6. Top Bonus - “Partner Event” - cifra de vanzari 50.000 Euro

- top print – produse tiparite, produse promotioanale si/sau servicii conexe in valoare de 6000 ron, sau

- promotionale profi - produse promotionale in valoare de 6000 Ron.

Vizualizati Produse Promotionale Disponibile in cadrul programului, sau

- smartphone top – 1 telefon incadrat in categoria smartphone premium de ultima generatie precum Galaxy S7 / iPhone 7.

*Regulamentul de acordare al acestor bonusuri este postat pe site-ul oficial al comaniei noastre www.tipografia-global-print.ro sectiunea “Oferte” si poate suferi modificari/actualizari. Nu este necesar ca aceste modificari sa fie comunicate in mod expres, fiind prezumat a fi comunicate tuturor clientilor prin publicarea lor pe site. Daca din motive obiective site-ul oficial va fi altul decat cel precizat anterior se va facilitata redirectionarea catre noul website.

Program Fidelizare - Detalii  bonusuri acordate

Bonusul antreprenor se acorda clientilor noi, pentru prima comanda în valoare de 1000 euro + TVA (echivalentul în lei – curs BNR din data facturarii), lansata după data de 01.01.2015;

  1. Baza de date pe care se opereaza campaniile de newsletter, este baza de date profesionala listafirme.ro, updatata de 2 ori/an. Este o baza de date completa cu cca 500.000 firme (cca 80.000 adrese de email), cu multiple criterii de interogare, criterii ce permit rafinarea listelor de potentieli clienti carora ne dorim sa comunicam ofertele noastre comerciale;
  2. Bonurile de combustibil oferite in cadrul acestui program fidelizare vor avea valoare nominala si vor putea fi folosite doar in reteaua de benzinarii a emitentului acestora;
  3. Bonusul promo se refera la produse tiparite și/sau servicii conexe aflate în oferta curenta a Global Print. Se vor oferi cu precadere produse printate pe cartoane speciale sau plastic, printuri dimensiuni mari si/sau atipice, produse wall decoration, orice alte produse noi sau inovatoare pe care furnizorul doreste sa le promoveze.
  4. Bonusul promo va fi calculat pe baza prețurilor standard practicate de Global Print, neputandu-se cumula alte discount-uri sau preturi speciale. Ca drept urmare, bonus promo obținut nu va putea fi acordat sub forma de reducere a facturilor curente, ce au avut ca baza de calcul preturi speciale. Clientul va putea opta din variantele puse la dispoziție de către Global Print, funcție de momentul acordarii bonusului, de politica de marketing a Global Print și de stocurile disponibile. Termenul de executare și livrare efectiva, va fi cel standard practicat în mod uzual de Global Print, pentru produsele și serviciile acordate ca bonus promo, putandu-se apela la serviciile de urgența numai în măsura în care Global Print va decide acceptarea executarii în regim de urgența și cu achitarea taxei de urgența în cuantum de 20% din valoarea produselor comandate astfel. Acest tarif aferent prestarii de servicii speciale, precum cel de urgența, va putea fi achitat separat sau se va putea scadea din valoarea bonusului promo acordat. Restul regulilor privitoare la "bunul de tipar", recepția produselor, etc rămân valabile așa cum sunt stabilite în contractul cadru ce sta la baza relațiilor contractuale.
  5. Se vor putea oferi si alte produse promotionale in afara celor prezentate in cadrul programului, dar in special cele noi sau cele pe care furnizorul doreste sa le promoveze sau cele aflate in stoc, precum agende, calendare, pixuri si accesorii piele, etc.

Program Fidelizare - Termeni & Conditii

  1. Bonusurile din cadrul categoriilor „Event” sunt opțiuni pentru alegere si ca drept urmare nu se cumuleaza;
  2. Perioada de cumulare a cifrelor de vanzari realizate este limitata la un an calendaristic (facturi emise și incasate intre 01 ianuarie - 31 decembrie) ;
  3. Se contorizeaza numai vanzarile realizate in conditiile si tarifele standard practicate de Global Print si nu pot fi cumulate vanzarile ce au beneficiat de alte discount-uri sau alte oferte speciale. Global Print va putea totuși sa considere și aceste vanzari funcție de politica sa de promovare, de stocuri și de bugetul de marketing curent.
  4. Sumele eveniment program fidelizare nu includ TVA, sumele bonus includ TVA;
  5. Sumele de vanzari contorizate pentru programul de fidelizare, trebuie sa fie incasate si marfa aferenta livrata si receptionata ;
  6. La finalizarea anului calendaristic, beneficiarul va opta (via email transmis reprezentantului de vanzari repartizat sau la adresa de email office@globalprint.ro ) pentru unul din bonusurile aferente evenimentului de business atins. In lipsa unei optiuni a clientului, Global Print poate decide sa acorde totuși un bonus program fidelizare, functie de politica sa de promovare, disponibilitati si de bugetul de marketing curent;
  7. Acceptarea bonusurilor este optionala, clientul putand renunta la acestea prin refuzul expres transmis via email de a participa la prezentul Program de Fidelizare sau ulterior primirii bonusurilor acordate, prin returnarea acestora în termen de maxim 15 zile calendaristice;
  8. Dacă, indiferent de motiv, bonusurile nu au fost acordate în primele 3 luni ale anului urmator, Global Print nu mai are obligatia acordarii bonusurilor respective. Dacă beneficiarul nu a optat pentru un bonus și nici Global Print nu a acordat un bonus în primele 3 luni ale anului următor, clientul a pierdut orice drept de a primi și revendica bonusul în cauza;
  9. Bonusurile vor fi expediate prin curier rapid sau delegat. Documentele ce vor insoti livrarea trebuiesc semnate si stampilate, acestea reprezentand predarea - primirea bonusurilor. După semnarea acestor documente de predare-primire a bonusului câştigat, Global Print  este absolvita de orice obligaţii privind acel bonus. Orice alte obligaţii de natură fiscală sau de altă natură în legătură cu aceste venituri fiind în sarcina exclusivă a beneficiarilor bonusurilor oferite ;
  10. Nu se va putea oferi contravaloarea în bani a bonusurilor. Nu se va putea solicita acordarea altor beneficii în locul bonusului oferit şi nu se va putea solicita modificarea parametrilor de acordare a acestuia;
  11. Global Print isi rezerva dreptul de a intrerupe sau inceta functionarea acestui sistem de bonusuri, fara a fi necesara comunicarea expresa, fiind prezumat a fi comunicate aceste decizii tuturor clientilor prin publicarea lor pe site-ul oficial al companiei. Bonusurile pentru evenimentele de vanzari realizate la momentul incetarii, vor fi acordate, conform prezentului regulament;
  12. Scopul acestui program fiind dezvoltarea de relații amiabile de lunga durata și fidelizarea clientilor, în situația rezilierii contractului ce sta la baza colaborarii, ori a existenței unui litigiu intre părți, ori a demararii procedurilor de insolventa pentru una dintre parti, bonusurile nu vor mai fi datorate și ca drept urmare nici acordate. In situatia putin probabila a aparitiei de neintelegeri, se va incerca rezolvarea acestora pe cale amiabila. Daca acest lucru nu va fi posibil, litigiul va fi supus solutionarii instantei competente de la sediul Global Print  BDV SRL.
Top

Contact

Copyright © 2017 Global Print Harta site